您好,歡迎來到新鄉市天豐振動機械有限公司官網!

新鄉市天豐振動機械有限公司

全國統一銷售熱線:
15516627803 0373-3338461
聯系我們
在線咨詢

非標振動篩定制,做好售后配套服務很重要

文章出處:原創 責任編輯:admin 人氣: 發表時間:2016-04-20 11:31
     客戶張總三年前向我們公司定購了一臺非標直線振動篩,客戶對產品質量很認可,評價也很高,因為長期使用,所以配件也更換頻繁,因為是定制非標產品,在本地采購不了,只能靠我們原先提供配件。
振動篩售后
 
     寧夏的徐女士,兩年前采購了一臺振動篩分過濾機,主要篩分過濾果汁,因為是根據客戶的場地、物料等實際情況進行定制的,易損件在當地也沒有辦法采購,一般也只能從我們原廠采購。
 
     類似以上的客戶情況還有不少,總結一下,就是這種定制的振動篩項目,是非常依賴我們振動篩廠家提供快速的售后服務的。作為供應商和廠家,我們如何對待這類服務呢?一般這類事情一旦出現,我們必須迅速做出反應和應對,有2個方面的工作必須做扎實:
 
     1、非標產品技術文件必須真實妥善的保存,如果客戶有需要,必須能夠快速查找到相關技術文件,提供和投放到生產部門;

     2、對于庫存里有的零件,必須立馬組織包裝發運,及時把配件送到客戶手中,讓客戶買的放心;對于沒有庫存的,要馬上安排下去,加班加點生產,爭取早日發貨。
 
广东麻将技巧